Son güncelleme: 11 Ekim 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla ERTANINCE LLC olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlediğimizi bildiririz.
1. Veri sorumlusu
| Unvan | ERTANINCE LLC |
|---|---|
| Adres | 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, Amerika Birleşik Devletleri |
| E-posta | batanaoilinfo@gmail.com |
| Telefon | 0539 770 74 14 |
| İnternet sitesi | https://zb0mah-1a.myshopify.com |
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi |
| Müşteri işlem | Sipariş, iade, cayma ve garanti talepleri, yazışmalar |
| Finans | Ödeme tutarı ve işlem bilgisi (kart bilgileri ödeme kuruluşunca işlenir, tarafımızca saklanmaz) |
| İşlem güvenliği | IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları |
| Pazarlama | Bülten aboneliği, çerez ve tercih bilgileri (açık rızanızla) |
3. İşleme amaçları
- Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (sipariş, ödeme, teslimat),
- Cayma, iade, garanti ve ayıplı mal süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yanıtlanması,
- Fatura düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülükleri,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi,
- Açık rızanız varsa kampanya ve bülten gönderimi.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK md. 5/2 kapsamında; (c) sözleşmenin kurulması ve ifası, (ç) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve (f) meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama iletişimi ve zorunlu olmayan çerezler md. 5/1 uyarınca açık rızanıza dayanır.
5. Toplama yöntemi
Verileriniz internet sitemiz, ödeme sayfası, e-posta yazışmaları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
6. Aktarım
- Shopify Inc. / Shopify International Ltd. — e-ticaret altyapısı ve barındırma,
- Shopify Payments ve iş birliği yaptığı ödeme kuruluşları — ödeme işleme,
- HepsiJet — teslimat ve iade gönderileri,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yasal zorunluluk hâlinde.
Veri sorumlusu ABD'de kurulu bir şirket olduğundan ve altyapı sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, verileriniz KVKK md. 9'a uygun olarak (standart sözleşme ya da açık rıza gibi uygun güvenceler çerçevesinde) yurt dışına aktarılır.
7. Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca saklanır; ardından silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
8. KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte batanaoilinfo@gmail.com adresine e-postayla ya da yazılı olarak 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, Amerika Birleşik Devletleri adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması ya da süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.