Gizlilik politikası

Son güncelleme: 11 Ekim 2026

Bu politika, ERTANINCE LLC olarak BATANOVA çevrim içi mağazasında (https://zb0mah-1a.myshopify.com) kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.

Veri sorumlusu

Unvan ERTANINCE LLC
Adres 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, Amerika Birleşik Devletleri
E-posta batanaoilinfo@gmail.com
Telefon 0539 770 74 14
İnternet sitesi https://zb0mah-1a.myshopify.com

Topladığımız veriler

  • Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
  • Sipariş ve işlem: satın aldığınız ürünler, tutarlar, sipariş geçmişi, iade talepleri.
  • Ödeme: ödemeler Shopify Payments tarafından işlenir; kart numaranız bizimle paylaşılmaz.
  • Müşteri hizmetleri: bize gönderdiğiniz mesajlar.
  • Cihaz ve kullanım: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, çerez verileri.
  • Pazarlama: açık rızanızla bülten aboneliğiniz.

Kullanım amaçları

  • Siparişinizi almak, ödemeyi tahsil etmek, ürünü teslim etmek;
  • İade, cayma ve garanti taleplerini yürütmek;
  • Sorularınızı yanıtlamak;
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (fatura, tüketici mevzuatı);
  • Sitenin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek;
  • İzin verdiyseniz kampanya ve yenilikleri bildirmek.

Paylaştığımız taraflar

  • Shopify (e-ticaret altyapısı ve barındırma),
  • Shopify Payments ve ödeme kuruluşları (ödeme işleme),
  • HepsiJet (teslimat ve iade gönderileri),
  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (talep hâlinde).

Verileriniz satılmaz. Altyapı sağlayıcılarımızın sunucuları yurt dışında (ABD, Kanada, İrlanda) olduğundan verileriniz yurt dışına aktarılır; bu aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.

Çerezler

Sitenin çalışması için zorunlu çerezler ve izninize bağlı analitik ile pazarlama çerezleri kullanırız. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakın.

Saklama süresi

Verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca (ör. tüketici işlemlerinde 10 yıla kadar) saklarız; süre dolduğunda siler, yok eder ya da anonim hâle getiririz.

Güvenlik

Verileriniz SSL şifrelemesi ve Shopify'ın güvenlik önlemleriyle korunur. Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir; şüpheli bir durum fark ederseniz bize hemen bildirin.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı (bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz vb.) batanaoilinfo@gmail.com adresine yazarak kullanabilirsiniz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Çocuklar

Sitemiz 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır; bilerek çocuklardan veri toplamayız.

Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz; güncel metin bu sayfada yayımlanır.